Voici quelques exemples de la façon dont la Société des loteries de l'Atlantique veille à la protection de votre compte sur le site ALC.ca et de vos renseignements personnels.
Comment nous protégeons vos renseignements :
Mots de passe plus robustes, comptes plus sûrs
Votre mot de passe est la première ligne de défense pour sécuriser vos comptes en ligne. Les mots de passe faibles ou réutilisés permettent aux criminels de compromettre plus facilement vos renseignements personnels et financiers. En suivant des pratiques exemplaires clés, vous pouvez réduire considérablement le risque d’accès non autorisé.
Pratiques exemplaires en matière de mots de passe
Un bon mot de passe est facile à retenir, mais difficile à deviner. Plus votre mot de passe est long, plus il sera difficile pour quelqu’un (ou, plus probablement, un programme) de le déchiffrer. Les phrases de passe, qui utilisent une combinaison de mots, sont des exemples de mots de passe longs et faciles à retenir. Une phrase de passe devrait comporter au moins quatre mots et 15 caractères. Les mots de passe plus courts devraient comporter des lettres minuscules et majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
Voici d’autres conseils à prendre en compte pour créer votre mot de passe :
Pourquoi l’authentification multifactorielle est-elle importante?
L’AMF ajoute une couche de sécurité à votre mot de passe. Même si quelqu’un parvient à obtenir votre mot de passe, l’AMF garantit qu’il ne peut accéder à votre compte sans une deuxième étape de vérification, comme un code envoyé à votre téléphone ou à votre courrier électronique. L’AMF est l’un des moyens les plus efficaces pour protéger vos comptes sensibles. Elle devrait être activée dans la mesure du possible.
Pour activez l’authentification multifactorielle accédez à mon profil.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements
Ces étapes simples peuvent contribuer considérablement à protéger vos renseignements :
Protégez-vous contre le bourrage de justificatifs
Un bourrage de justificatifs survient lorsque des cybercriminels utilisent des noms d’utilisateur et des mots de passe volés d’un site Web pour tenter d’accéder à des comptes sur d’autres sites. Si vous avez utilisé le même mot de passe pour différents sites, ces criminels pourraient accéder à votre compte. L’authentification multifactorielle devrait être utilisée dans la mesure du possible.
Méfiez-vous des tentatives d’hameçonnage et de fraude par courriel
De nombreux utilisateurs de courriel reçoivent des messages authentiques en apparence d’entreprises de bonne réputation qui leur demandent de fournir des renseignements personnels importants. C’est ce qu’on appelle l’hameçonnage. Les destinataires qui répondent à ces courriels s’exposent au vol d’identité.
Ces courriels demandent souvent aux destinataires de mettre à jour ou de confirmer des renseignements personnels tels que la date de naissance, le numéro d’assurance sociale, les numéros de téléphone, les numéros de cartes de crédit, les mots de passe, les renseignements sur le compte et d’autres données. Le message comportera probablement des adresses électroniques et des logos d’expéditeurs valides ainsi que des liens vers des entreprises crédibles et il demandera au destinataire de cliquer sur un lien qui le dirigera vers un faux site Web, où on lui demandera de fournir ces renseignements personnels. Ces courriels et sites Web peuvent même prétendre que vos renseignements personnels sont compromis et que vous devez répondre dans les plus brefs délais.
En cas de doute, veuillez communiquer avec l’entreprise légitime pour confirmer l’authenticité de la demande.
Si vous recevez ce que vous croyez être un courriel d’hameçonnage de Loto Atlantique ou d’alc.ca, veuillez communiquer avec nous à info@alc.ca ou au 1-877-252-3287.
Envoyez-nous un email info@alc.ca
Appelez-nous :
Pour des demandes de renseignements sur votre compte ou de l'aide à créer un compte: 1-877-252-3287.
Pour toute autre demande: 1-800-561-3942.
dimanche à samedi | 8 h à 21 h
Vous pouvez également utiliser notre formulaire en ligne à tout moment.
Société des loteries de l’Atlantique
C.P. 5500
922, rue Main
Moncton, (N.-B.) E1C 8W6
lun à ven | 8:30 h à 16:30 h
Société des loteries de l’Atlantique Nouvelle-Ecosse
1680 Rue Argyle
Halifax, (N.-É.) B3J 0G
Heures de vente au détail:
lun à ven | 9 h à 17 h
sam & dim | fermé
Heures de travail:
lun à ven | 8 h 30 à 16 h 30
Société des loteries de l`Atlantique Terre-Neuve-et-Labrador
30 Hallett Crescent
St. John's, (T.-N.-L.) A1B 4C5
lun à ven | 8:30 h à 16:30 h